为进一步深化国地税合作，加快推进我县“一窗一人一机”办税模式，我局决定联合澄迈县国家税务局于2017年9月至12月期间举办办税服务厅窗口人员业务培训，选派业务骨干进行专项授课。

9月，我局联合国税重点培训契税业务。培训采取“一对二”的方式，由一个老师带两个学生。老师由地税窗口人员担任，学生则是国税窗口人员。培训时，地税人员向国税窗口人员详细讲解了契税缴纳所需准备的一系列资料，以及审核资料时需要注意的各种问题，如首套房证明的时效性，发票款是否是购房最终价格的有关政策规定。资料审核讲解完毕后，便是金三系统操作流程示范。国税窗口人员用纸笔认真记下操作的每一个版块，每个流程、注意事项都记得清清楚楚。一笔业务的整个流程示范完后，国税窗口人员进行了实操训练，都能很好的完成任务，达到培训效果。

经过培训以及后续在工作中的练习，国税窗口人员已经可以独立完成一笔契税业务的办理。如今，每个窗口都能受理契税业务，纳税人表示这样缩短了排队的时间，缴纳契税更加便利了。契税业务的通办进一步实现了国地税业务“一窗式”办理，往后还要继续举办契税退税、二手房过户等业务培训，为纳税人提供更大的便利，提高纳税人满意度。