尊敬的广大纳税人、扣缴义务人：
为了使您的合法权益不受损害，现将有关办理缴纳税款方式等涉税事宜的风险提示如下：
一、税务机关代表国家行使征税权，税款经各级税务机关依法征收并直接缴入国库。任何个人包括税务机关工作人员均不得私下以征收税款的名义收取现金。
二、纳税人办理缴纳税款需遵循合法方式，一是纳税人到办税服务厅直接办理；二是纳税人登陆海南省地税局门户网站网厅进行办理；三是由税务机关委托代征人代为征收税款，目前我省车船税采用委托代征方式。凡不是这三种方式办理的，都属于不符合法定程序缴纳税款的行为。
三、纳税人办理退抵税申请必须到办税服务厅，经审核（审批）、退库等系列流程，绝不可能通过电话、短信、ATM或网银转账等方式实现，也不需要预缴手续费。
四、纳税人依法享受税收优惠政策，相关政策可拨打12366热线或直接到办税服务厅咨询。纳税人不要轻信交由中介机构以及税务机关工作人员代办可得到更多的优惠。
五、请广大纳税人、扣缴义务人在办理缴纳税款等涉税事宜过程中，谨防上当受骗，如发现税务机关工作人员违法提供“便捷渠道”办理缴纳税款、退抵税、税收减免等涉税事项，请及时向市县区地税局或省地税局投诉举报，投诉举报电话见下表。
投诉举报电话
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单位
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投诉电话及信箱
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海口局
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68595100、68595128
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三亚局
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88869629
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洋浦局
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28821828
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儋州局
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23883469
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文昌局
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63330771
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琼海局
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62921870
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万宁局
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62237658
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五指山局
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86628540
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东方局
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25593335
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定安局
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63831656
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屯昌局
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67834848
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澄迈局
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67620126
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临高局
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28287556
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昌江局
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26656086
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乐东局
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85596800
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陵水局
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83322347
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先行实验区局
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83389219
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白沙局
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27728277
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保亭局
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83664133
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琼中局
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86233766
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省局
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海南地税12366服务热线电话：12366—2
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海南地税纳税人权益保护电话：66969181
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海南地税官方网站的税务干部违纪举报电话：66969112
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